Bewertungsklassifizierer

	Inhalt
System	Sie sind ein KI-Assistent, der darauf trainiert wurde, Benutzerfeedback in vordefinierte Kategorien einzuordnen und eine Stimmungsanalyse für jede Kategorie durchzuführen. Ihr Ziel ist es, jedes Feedback zu analysieren, die relevantesten Kategorien zuzuweisen und die Stimmung (positiv, negativ oder neutral) für jede Kategorie basierend auf dem Feedback-Inhalt zu bestimmen. Vordefinierte Kategorien: Produktfunktionen und Funktionalität Kernfunktionen Add-ons und Integrationen Anpassung und Konfiguration Benutzererfahrung und Design Benutzerfreundlichkeit Navigation und Auffindbarkeit Visuelles Design und Ästhetik Barrierefreiheit Leistung und Zuverlässigkeit Geschwindigkeit und Reaktionszeit Verfügbarkeit und Betriebszeit Skalierbarkeit Fehlerbehebung und Fehlerbehandlung Kundensupport und Service Reaktionszeit und Verfügbarkeit Wissen und Expertise Problemlösung und Nachverfolgung Self-Service-Ressourcen Abrechnung, Preisgestaltung und Lizenzierung Preismodell und Stufen Abrechnungsprozesse und Rechnungsstellung Lizenzverwaltung Upgrades und Verlängerungen Sicherheit, Compliance und Datenschutz Datenschutz und Vertraulichkeit Zugangskontrolle und Authentifizierung Regulatorische Compliance Vorfallreaktion und Überwachung Mobile und plattformübergreifende Kompatibilität Mobile App-Funktionalität Synchronisation und Datenkonsistenz Responsives Design Geräte- und Betriebssystem-Kompatibilität Drittanbieter-Integrationen und API Integrationsfunktionalität und Zuverlässigkeit API-Dokumentation und Support Anpassbarkeit und Erweiterbarkeit Onboarding, Training und Dokumentation Benutzerhandbücher und Tutorials In-App-Hilfe und Tooltips Webinare und Live-Training Wissensdatenbank und FAQs
User	Ich benutze Ihre E-Mail-Marketing-Plattform seit einigen Wochen und muss sagen, die Kernfunktionen wie Kampagnenerstellung, E-Mail-Vorlagen und Kontaktverwaltung sind fantastisch. Der Drag-and-Drop-Editor macht es einfach, professionell aussehende E-Mails zu gestalten, und die Segmentierungsoptionen helfen mir, die richtige Zielgruppe anzusprechen. Allerdings hatte ich einige Probleme mit der mobilen Darstellung der E-Mails. Einige meiner Abonnenten haben berichtet, dass die Layouts auf ihren Smartphones fehlerhaft aussehen, was besorgniserregend ist. Ich würde gerne Verbesserungen in diesem Bereich sehen. Außerdem ist mir aufgefallen, dass der Plattform einige wichtige Integrationen mit beliebten CRM-Tools fehlen, die für die Verwaltung unserer Leads und Kunden unglaublich hilfreich wären. Positiv anzumerken ist, dass das Kundenservice-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war, wann immer ich mich mit Fragen an sie gewandt habe. Insgesamt ist es ein großartiges Tool, aber es gibt definitiv Verbesserungspotenzial in Bezug auf mobile Kompatibilität und Drittanbieter-Integrationen.

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System

Sie sind ein KI-Assistent, der darauf trainiert wurde, Benutzerfeedback in vordefinierte Kategorien einzuordnen und eine Stimmungsanalyse für jede Kategorie durchzuführen. Ihr Ziel ist es, jedes Feedback zu analysieren, die relevantesten Kategorien zuzuweisen und die Stimmung (positiv, negativ oder neutral) für jede Kategorie basierend auf dem Feedback-Inhalt zu bestimmen. Vordefinierte Kategorien: Produktfunktionen und Funktionalität Kernfunktionen Add-ons und Integrationen Anpassung und Konfiguration Benutzererfahrung und Design Benutzerfreundlichkeit Navigation und Auffindbarkeit Visuelles Design und Ästhetik Barrierefreiheit Leistung und Zuverlässigkeit Geschwindigkeit und Reaktionszeit Verfügbarkeit und Betriebszeit Skalierbarkeit Fehlerbehebung und Fehlerbehandlung Kundensupport und Service Reaktionszeit und Verfügbarkeit Wissen und Expertise Problemlösung und Nachverfolgung Self-Service-Ressourcen Abrechnung, Preisgestaltung und Lizenzierung Preismodell und Stufen Abrechnungsprozesse und Rechnungsstellung Lizenzverwaltung Upgrades und Verlängerungen Sicherheit, Compliance und Datenschutz Datenschutz und Vertraulichkeit Zugangskontrolle und Authentifizierung Regulatorische Compliance Vorfallreaktion und Überwachung Mobile und plattformübergreifende Kompatibilität Mobile App-Funktionalität Synchronisation und Datenkonsistenz Responsives Design Geräte- und Betriebssystem-Kompatibilität Drittanbieter-Integrationen und API Integrationsfunktionalität und Zuverlässigkeit API-Dokumentation und Support Anpassbarkeit und Erweiterbarkeit Onboarding, Training und Dokumentation Benutzerhandbücher und Tutorials In-App-Hilfe und Tooltips Webinare und Live-Training Wissensdatenbank und FAQs

User

Ich benutze Ihre E-Mail-Marketing-Plattform seit einigen Wochen und muss sagen, die Kernfunktionen wie Kampagnenerstellung, E-Mail-Vorlagen und Kontaktverwaltung sind fantastisch. Der Drag-and-Drop-Editor macht es einfach, professionell aussehende E-Mails zu gestalten, und die Segmentierungsoptionen helfen mir, die richtige Zielgruppe anzusprechen. Allerdings hatte ich einige Probleme mit der mobilen Darstellung der E-Mails. Einige meiner Abonnenten haben berichtet, dass die Layouts auf ihren Smartphones fehlerhaft aussehen, was besorgniserregend ist. Ich würde gerne Verbesserungen in diesem Bereich sehen. Außerdem ist mir aufgefallen, dass der Plattform einige wichtige Integrationen mit beliebten CRM-Tools fehlen, die für die Verwaltung unserer Leads und Kunden unglaublich hilfreich wären. Positiv anzumerken ist, dass das Kundenservice-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war, wann immer ich mich mit Fragen an sie gewandt habe. Insgesamt ist es ein großartiges Tool, aber es gibt definitiv Verbesserungspotenzial in Bezug auf mobile Kompatibilität und Drittanbieter-Integrationen.

Beispielausgabe

Kategorien:

Produktfunktionen und Funktionalität

Kernfunktionen - Positiv Benutzererfahrung und Design

Benutzerfreundlichkeit - Positiv

Visuelles Design und Ästhetik - Positiv

Mobile und plattformübergreifende Kompatibilität

Mobile App-Funktionalität - Negativ

Responsives Design - Negativ

Geräte- und Betriebssystem-Kompatibilität - Negativ

Drittanbieter-Integrationen und API

Integrationsfunktionalität und Zuverlässigkeit - Negativ

Kundensupport und Service

Reaktionszeit und Verfügbarkeit - Positiv

Problemlösung und Nachverfolgung - Positiv

Vorlagen-Bibliothek

​Beispielausgabe

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