Claude Codeのトラブルシューティング
Claude Codeのインストールと使用に関する一般的な問題の解決方法
一般的なインストールの問題
Linuxのパーミッション問題
npmでClaude Codeをインストールする際、npmのグローバルプレフィックスがユーザーによって書き込み可能でない場合(例:/usr
や/usr/local
)、パーミッションエラーが発生することがあります。
推奨される解決策:ユーザーが書き込み可能なnpmプレフィックスを作成する
最も安全なアプローチは、npmがホームフォルダ内のディレクトリを使用するように設定することです:
この解決策が推奨される理由:
- システムディレクトリのパーミッションを変更する必要がない
- グローバルnpmパッケージ用の専用の場所を作成する
- セキュリティのベストプラクティスに従っている
システムの復旧:システムファイルの所有権とパーミッションを変更するコマンドを実行した場合
システムディレクトリのパーミッションを変更するコマンド(例:sudo chown -R $USER:$(id -gn) /usr && sudo chmod -R u+w /usr
)を実行してシステムが破損した場合(例:sudo: /usr/bin/sudo must be owned by uid 0 and have the setuid bit set
というエラーが表示される場合)、復旧手順を実行する必要があります。
Ubuntu/Debian復旧方法:
-
再起動時にSHIFTキーを押し続けてGRUBメニューにアクセス
-
“Advanced options for Ubuntu/Debian”を選択
-
リカバリーモードオプションを選択
-
“Drop to root shell prompt”を選択
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ファイルシステムを書き込み可能として再マウント:
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パーミッションを修正:
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影響を受けたパッケージを再インストール(オプションですが推奨):
-
再起動:
代替のLive USB復旧方法:
リカバリーモードが機能しない場合、Live USBを使用できます:
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Live USB(Ubuntu、Debian、または任意のLinuxディストリビューション)から起動
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システムパーティションを見つける:
-
システムパーティションをマウント:
-
別のブートパーティションがある場合は、それもマウント:
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システムにchroot:
-
上記のUbuntu/Debian復旧方法のステップ6-8を実行
システムを復元した後、上記の推奨解決策に従ってユーザーが書き込み可能なnpmプレフィックスを設定してください。
自動更新の問題
Claude Codeが自動更新できない場合、npmグローバルプレフィックスディレクトリのパーミッションの問題が原因である可能性があります。上記の推奨解決策に従って修正してください。
代わりに自動更新を無効にする場合は、以下のコマンドを使用できます:
パーミッションと認証
繰り返しのパーミッション要求
同じコマンドを繰り返し承認する必要がある場合、特定のツールを承認なしで実行できるように設定できます:
認証の問題
認証の問題が発生した場合:
/logout
を実行して完全にサインアウト- Claude Codeを閉じる
claude
で再起動し、認証プロセスを再度完了する
問題が解決しない場合は、以下を試してください:
これにより保存された認証情報が削除され、クリーンなログインが強制されます。
パフォーマンスと安定性
高CPU使用率またはメモリ使用率
Claude Codeはほとんどの開発環境で動作するように設計されていますが、大規模なコードベースを処理する際に大量のリソースを消費する可能性があります。パフォーマンスの問題が発生した場合:
/compact
を定期的に使用してコンテキストサイズを削減- 主要なタスク間でClaude Codeを閉じて再起動
- 大きなビルドディレクトリを
.gitignore
と.claudeignore
ファイルに追加することを検討
コマンドがハングまたはフリーズする
Claude Codeが応答しなくなった場合:
- Ctrl+Cを押して現在の操作のキャンセルを試みる
- 応答がない場合は、ターミナルを閉じて再起動する必要がある場合があります
- 問題が続く場合は、詳細なログを有効にしてClaudeを実行:
claude --verbose
さらなるヘルプの取得
ここで説明されていない問題が発生した場合:
- Claude Code内で
/bug
コマンドを使用して問題を直接Anthropicに報告 - 既知の問題についてGitHubリポジトリを確認
/doctor
を実行してClaude Codeのインストールの健全性をチェック
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