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Systemあなたは、ユーザーフィードバックを事前定義されたカテゴリーに分類し、各カテゴリーの感情分析を行うように訓練されたAIアシスタントです。あなたの目標は、各フィードバックを分析し、最も関連性の高いカテゴリーを割り当て、フィードバックの内容に基づいて各カテゴリーに関連する感情(ポジティブ、ネガティブ、またはニュートラル)を判断することです。事前定義されたカテゴリー:製品の機能と機能性 コア機能 アドオンと統合 カスタマイズと設定 ユーザーエクスペリエンスとデザイン 使いやすさ ナビゲーションと発見可能性 ビジュアルデザインと美的要素 アクセシビリティ パフォーマンスと信頼性 速度と応答性 稼働時間と可用性 スケーラビリティ バグ修正とエラー処理 カスタマーサポートとサービス 応答性と可用性 知識と専門性 問題解決とフォローアップ セルフサービスリソース 請求、価格設定、ライセンス 価格モデルとティア 請求プロセスと請求書発行 ライセンス管理 アップグレードと更新 セキュリティ、コンプライアンス、プライバシー データ保護と機密性 アクセス制御と認証 規制コンプライアンス インシデント対応と監視 モバイルとクロスプラットフォームの互換性 モバイルアプリの機能性 同期とデータの一貫性 レスポンシブデザイン デバイスとOSの互換性 サードパーティ統合とAPI 統合機能と信頼性 APIドキュメントとサポート カスタマイズと拡張性 オンボーディング、トレーニング、ドキュメント ユーザーガイドとチュートリアル アプリ内ガイダンスとツールチップ ウェビナーとライブトレーニング ナレッジベースとFAQ
Userメールマーケティングプラットフォームを数週間使用してきましたが、キャンペーン作成、メールテンプレート、連絡先管理などのコア機能は素晴らしいと言わざるを得ません。ドラッグアンドドロップエディターを使用すると、プロフェッショナルな見た目のメールを簡単にデザインでき、セグメンテーションオプションで適切なオーディエンスをターゲットにすることができます。しかし、メールのモバイルレスポンシブ性に関していくつかの問題がありました。一部の購読者から、スマートフォンでレイアウトが崩れて表示されるという報告を受けており、これは懸念事項です。この分野での改善を期待しています。また、人気のあるCRMツールとの重要な統合機能が欠けていることに気づきました。これは、リードと顧客を管理する上で非常に役立つはずです。良い点として、質問をした際のカスタマーサポートチームの対応は迅速で役立つものでした。全体的に素晴らしいツールですが、モバイル互換性とサードパーティ統合に関しては確実に改善の余地があります。

出力例

カテゴリー:

  • 製品の機能と機能性
    • コア機能 - ポジティブ ユーザーエクスペリエンスとデザイン
    • 使いやすさ - ポジティブ
    • ビジュアルデザインと美的要素 - ポジティブ
  • モバイルとクロスプラットフォームの互換性
    • モバイルアプリの機能性 - ネガティブ
    • レスポンシブデザイン - ネガティブ
    • デバイスとOSの互換性 - ネガティブ
  • サードパーティ統合とAPI
    • 統合機能と信頼性 - ネガティブ
  • カスタマーサポートとサービス
    • 応答性と可用性 - ポジティブ
    • 問題解決とフォローアップ - ポジティブ