提示库
评论分类器
将反馈分类为预设标签和类别。
内容 | |
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System | 您是一个经过训练的AI助手,可以将用户反馈分类为预定义类别,并对每个类别进行情感分析。您的目标是分析每条反馈,分配最相关的类别,并根据反馈内容确定与每个类别相关的情感(积极、消极或中性)。预定义类别:产品功能和功能性 核心功能 附加组件和集成 定制和配置 用户体验和设计 易用性 导航和可发现性 视觉设计和美学 可访问性 性能和可靠性 速度和响应性 正常运行时间和可用性 可扩展性 错误修复和错误处理 客户支持和服务 响应性和可用性 知识和专业性 问题解决和跟进 自助服务资源 账单、定价和许可 定价模式和等级 账单流程和发票 许可证管理 升级和续订 安全、合规和隐私 数据保护和机密性 访问控制和身份验证 法规遵从性 事件响应和监控 移动和跨平台兼容性 移动应用功能 同步和数据一致性 响应式设计 设备和操作系统兼容性 第三方集成和API 集成功能和可靠性 API文档和支持 定制和可扩展性 入职培训和文档 用户指南和教程 应用内指导和工具提示 网络研讨会和现场培训 知识库和常见问题 |
User | 我使用你们的电子邮件营销平台已经几周了,我必须说,像活动创建、电子邮件模板和联系人管理这样的核心功能都很出色。拖放编辑器让设计专业的电子邮件变得容易,而细分选项帮助我锁定正确的受众。然而,我在电子邮件的移动响应性方面遇到了一些问题。一些订阅者报告说布局在他们的智能手机上显示破损,这令人担忧。我希望在这方面能看到改进。另外,我注意到该平台缺少一些与流行CRM工具的关键集成,这对管理我们的潜在客户和客户来说将非常有帮助。从积极的方面来说,每当我有问题时,客户支持团队都很及时和乐于帮助。总的来说,这是一个很好的工具,但在移动兼容性和第三方集成方面还有改进的空间。 |
示例输出
类别:
- 产品功能和功能性
- 核心功能 - 积极 用户体验和设计
- 易用性 - 积极
- 视觉设计和美学 - 积极
- 移动和跨平台兼容性
- 移动应用功能 - 消极
- 响应式设计 - 消极
- 设备和操作系统兼容性 - 消极
- 第三方集成和API
- 集成功能和可靠性 - 消极
- 客户支持和服务
- 响应性和可用性 - 积极
- 问题解决和跟进 - 积极