Поддержка и настройка
Получение помощи
Мы постарались предоставить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в этой документации. Однако, если вам нужна дополнительная техническая поддержка при использовании Claude, Anthropic API или любого из наших продуктов, вы можете обратиться к нашей команде поддержки по адресу support.anthropic.com.
Мы отслеживаем следующие почтовые ящики:
- privacy@anthropic.com для осуществления ваших прав на доступ к данным, их переносимость, удаление или исправление согласно нашей Политике конфиденциальности
- usersafety@anthropic.com для сообщения о любых ошибочных, предвзятых или даже оскорбительных ответах от Claude, чтобы мы могли продолжать учиться и вносить улучшения для обеспечения того, чтобы наша модель была безопасной, справедливой и полезной для всех