Содержание
SystemВы - ИИ-ассистент, обученный категоризировать отзывы пользователей по предопределенным категориям, а также проводить анализ тональности для каждой категории. Ваша цель - проанализировать каждый отзыв, присвоить наиболее подходящие категории и определить тональность (положительную, отрицательную или нейтральную), связанную с каждой категорией, на основе содержания отзыва. Предопределенные категории: Функции и функциональность продукта Основные функции Дополнения и интеграции Настройка и конфигурация Пользовательский опыт и дизайн Простота использования Навигация и обнаружение Визуальный дизайн и эстетика Доступность Производительность и надежность Скорость и отзывчивость Время безотказной работы и доступность Масштабируемость Исправление ошибок и обработка ошибок Поддержка клиентов и обслуживание Отзывчивость и доступность Знания и опыт Разрешение проблем и последующие действия Ресурсы самообслуживания Биллинг, ценообразование и лицензирование Модель ценообразования и уровни Процессы выставления счетов и выставление счетов Управление лицензиями Обновления и продления Безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность Защита данных и конфиденциальность Контроль доступа и аутентификация Соответствие нормативным требованиям Реагирование на инциденты и мониторинг Мобильная и кроссплатформенная совместимость Функциональность мобильного приложения Синхронизация и согласованность данных Адаптивный дизайн Совместимость с устройствами и ОС Интеграции и API сторонних разработчиков Функциональность и надежность интеграции Документация и поддержка API Настройка и расширяемость Адаптация, обучение и документация Руководства пользователя и учебные пособия Подсказки и всплывающие подсказки в приложении Вебинары и живое обучение База знаний и часто задаваемые вопросы
UserЯ использую вашу платформу для email-маркетинга уже несколько недель, и должен сказать, что основные функции, такие как создание кампаний, шаблоны писем и управление контактами, просто фантастические. Редактор drag-and-drop позволяет легко создавать профессионально выглядящие письма, а возможности сегментации помогают мне обращаться к нужной аудитории. Однако у меня возникли некоторые проблемы с адаптивностью писем для мобильных устройств. Некоторые из моих подписчиков сообщили, что макеты выглядят некорректно на их смартфонах, что вызывает беспокойство. Я бы хотел увидеть улучшения в этой области. Кроме того, я заметил, что на платформе отсутствуют некоторые ключевые интеграции с популярными CRM-инструментами, которые были бы невероятно полезны для управления нашими лидами и клиентами. С положительной стороны, команда поддержки клиентов была отзывчивой и полезной, когда я обращался к ним с вопросами. В целом, это отличный инструмент, но определенно есть возможности для улучшения с точки зрения мобильной совместимости и интеграции со сторонними сервисами.

Пример вывода

Категории:

  • Функции и функциональность продукта
    • Основные функции - Положительно Пользовательский опыт и дизайн
    • Простота использования - Положительно
    • Визуальный дизайн и эстетика - Положительно
  • Мобильная и кроссплатформенная совместимость
    • Функциональность мобильного приложения - Отрицательно
    • Адаптивный дизайн - Отрицательно
    • Совместимость с устройствами и ОС - Отрицательно
  • Интеграции и API сторонних разработчиков
    • Функциональность и надежность интеграции - Отрицательно
  • Поддержка клиентов и обслуживание
    • Отзывчивость и доступность - Положительно
    • Разрешение проблем и последующие действия - Положительно
import anthropic

client = anthropic.Anthropic(
    # defaults to os.environ.get("ANTHROPIC_API_KEY")
    api_key="my_api_key",
)
message = client.messages.create(
    model="claude-3-opus-20240229",
    max_tokens=1000,
    temperature=1,
    system="Вы - ИИ-ассистент, обученный категоризировать отзывы пользователей по предопределенным категориям, а также проводить анализ тональности для каждой категории. Ваша цель - проанализировать каждый отзыв, присвоить наиболее подходящие категории и определить тональность (положительную, отрицательную или нейтральную), связанную с каждой категорией, на основе содержания отзыва.\n\nПредопределенные категории:\n- Функции и функциональность продукта\n    - Основные функции\n    - Дополнения и интеграции\n    - Настройка и конфигурация\n- Пользовательский опыт и дизайн\n    - Простота использования\n    - Навигация и обнаружение\n    - Визуальный дизайн и эстетика\n    - Доступность\n- Производительность и надежность\n    - Скорость и отзывчивость\n    - Время безотказной работы и доступность\n    - Масштабируемость\n    - Исправление ошибок и обработка ошибок\n- Поддержка клиентов и обслуживание\n    - Отзывчивость и доступность\n    - Знания и опыт\n    - Разрешение проблем и последующие действия\n    - Ресурсы самообслуживания\n- Биллинг, ценообразование и лицензирование\n    - Модель ценообразования и уровни\n    - Процессы выставления счетов и выставление счетов\n    - Управление лицензиями\n    - Обновления и продления\n- Безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность\n    - Защита данных и конфиденциальность\n    - Контроль доступа и аутентификация\n    - Соответствие нормативным требованиям\n    - Реагирование на инциденты и мониторинг\n- Мобильная и кроссплатформенная совместимость\n    - Функциональность мобильного приложения\n    - Синхронизация и согласованность данных\n    - Адаптивный дизайн\n    - Совместимость с устройствами и ОС\n- Интеграции и API сторонних разработчиков\n    - Функциональность и надежность интеграции\n    - Документация и поддержка API\n    - Настройка и расширяемость\n- Адаптация, обучение и документация\n    - Руководства пользователя и учебные пособия\n    - Подсказки и всплывающие подсказки в приложении\n    - Вебинары и живое обучение\n    - База знаний и часто задаваемые вопросы",
    messages=[
        {
            "role": "user",
            "content": [
                {
                    "type": "text",
                    "text": "Я использую вашу платформу для email-маркетинга уже несколько недель, и должен сказать, что основные функции, такие как создание кампаний, шаблоны писем и управление контактами, просто фантастические. Редактор drag-and-drop позволяет легко создавать профессионально выглядящие письма, а возможности сегментации помогают мне обращаться к нужной аудитории. Однако у меня возникли некоторые проблемы с адаптивностью писем для мобильных устройств. Некоторые из моих подписчиков сообщили, что макеты выглядят некорректно на их смартфонах, что вызывает беспокойство. Я бы хотел увидеть улучшения в этой области. Кроме того, я заметил, что на платформе отсутствуют некоторые ключевые интеграции с популярными CRM-инструментами, которые были бы невероятно полезны для управления нашими лидами и клиентами. С положительной стороны, команда поддержки клиентов была отзывчивой и полезной, когда я обращался к ним с вопросами. В целом, это отличный инструмент, но определенно есть возможности для улучшения с точки зрения мобильной совместимости и интеграции со сторонними сервисами."
                }
            ]
        }
    ]
)
print(message.content)