Utilisez des balises XML pour structurer vos prompts

Lorsque vos prompts comportent plusieurs composants tels que le contexte, les instructions et les exemples, les balises XML peuvent changer la donne. Elles aident Claude à analyser vos prompts avec plus de précision, ce qui conduit à des résultats de meilleure qualité.

Conseil XML : Utilisez des balises comme <instructions>, <example> et <formatting> pour séparer clairement les différentes parties de votre prompt. Cela empêche Claude de confondre les instructions avec les exemples ou le contexte.

Pourquoi utiliser des balises XML ?

Clarté : Séparez clairement les différentes parties de votre prompt et assurez-vous que votre prompt est bien structuré.
Précision : Réduisez les erreurs causées par une mauvaise interprétation de certaines parties de votre prompt par Claude.
Flexibilité : Trouvez, ajoutez, supprimez ou modifiez facilement des parties de votre prompt sans tout réécrire.
Analysabilité : Le fait que Claude utilise des balises XML dans sa sortie facilite l’extraction de parties spécifiques de sa réponse par post-traitement.

Il n’y a pas de balises XML “meilleures” canoniques avec lesquelles Claude a été entraîné en particulier, bien que nous recommandions que les noms de vos balises aient un sens avec les informations qu’elles entourent.

Meilleures pratiques de balisage

Soyez cohérent : Utilisez les mêmes noms de balises dans tous vos prompts et faites référence à ces noms de balises lorsque vous parlez du contenu (par exemple, En utilisant le contrat dans les balises <contract>...).
Imbrication des balises : Vous devez imbriquer les balises <outer><inner></inner></outer> pour le contenu hiérarchique.

Conseil pour les utilisateurs avancés : Combinez les balises XML avec d’autres techniques comme le prompting multishot (<examples>) ou la chaîne de pensée (<thinking>, <answer>). Cela crée des prompts super structurés et très performants.

Exemples

Sans balises XML, Claude comprend mal la tâche et génère un rapport qui ne correspond pas à la structure ou au ton requis. Après substitution, il y a également un risque que Claude ne comprenne pas où s’arrête une section (comme l’exemple de rapport du premier trimestre) et où commence une autre.

Rôle	Sans balises XML	Avec balises XML
Utilisateur	Vous êtes un analyste financier chez AcmeCorp. Générez un rapport financier du deuxième trimestre pour nos investisseurs. Incluez des sections sur la croissance du chiffre d’affaires, les marges bénéficiaires et les flux de trésorerie, comme dans cet exemple de l’année dernière : {{Q1_REPORT}}. Utilisez les données de cette feuille de calcul : {{SPREADSHEET_DATA}}. Le rapport doit être extrêmement concis, direct, professionnel et sous forme de liste. Il doit mettre en évidence les points forts et les domaines à améliorer.	Vous êtes un analyste financier chez AcmeCorp. Générez un rapport financier du deuxième trimestre pour nos investisseurs. AcmeCorp est une entreprise SaaS B2B. Nos investisseurs apprécient la transparence et les informations exploitables. Utilisez ces données pour votre rapport :<data>{{SPREADSHEET_DATA}}</data> <instructions> 1. Incluez les sections : Croissance du chiffre d’affaires, Marges bénéficiaires, Flux de trésorerie. 2. Mettez en évidence les points forts et les domaines à améliorer. </instructions> Adoptez un ton concis et professionnel. Suivez cette structure : <formatting_example>{{Q1_REPORT}}</formatting_example>
Assistant	Rapport financier du deuxième trimestre pour les investisseurs d’AcmeCorp Chers investisseurs, J’ai le plaisir de vous présenter notre rapport financier du deuxième trimestre, qui met en évidence la croissance continue et la résilience d’AcmeCorp sur le marché des SaaS B2B. 1. Croissance du chiffre d’affaires : Notre chiffre d’affaires du deuxième trimestre a atteint 15,2 millions de dollars, soit une augmentation de 22 % en glissement annuel. Cette croissance est principalement due à une augmentation de 30 % de notre clientèle d’entreprise. Cependant, notre segment des PME a connu une légère baisse de 5 %, que nous visons à résoudre par des initiatives de marketing ciblées au troisième trimestre. 2. Marges bénéficiaires : La marge brute s’est améliorée pour atteindre 72 % (en hausse de 3 % par rapport au premier trimestre) grâce à des optimisations d’infrastructure. La marge d’EBITDA, en revanche, a chuté à 18 % (en baisse de 2 %) car nous avons investi massivement dans la R&D pour nos prochaines fonctionnalités basées sur l’IA. 3. Flux de trésorerie : Les flux de trésorerie d’exploitation restent solides à 4,1 millions de dollars. Nos réserves de trésorerie s’élèvent à 28 millions de dollars, ce qui nous donne une marge de manœuvre de 15 mois au rythme actuel de consommation. Nous avons constaté une augmentation de 20 % des coûts d’acquisition de clients, que nous résolvons par des stratégies de vente plus efficaces. En résumé, les fondamentaux financiers d’AcmeCorp restent solides. Nous équilibrons les investissements de croissance avec une gestion prudente de la trésorerie. Notre objectif pour le troisième trimestre sera de relancer la croissance des PME et d’optimiser l’efficacité des ventes. Merci pour votre confiance continue. Cordialement, Directeur financier, AcmeCorp	Rapport financier du deuxième trimestre pour les investisseurs d’AcmeCorp</output> Croissance du chiffre d’affaires : - Chiffre d’affaires du T2 : 15,2 M$ (22 % ↑ en glissement annuel) - Clients entreprises : 30 % ↑ - Segment PME : 5 % ↓ Action : Marketing ciblé au T3 Marges bénéficiaires : - Marge brute : 72 % (3 % ↑ par rapport au T1) Raison : Optimisations d’infrastructure - Marge d’EBITDA : 18 % (2 % ↓) Raison : Investissement R&D dans les fonctionnalités IA Flux de trésorerie : - Flux de trésorerie d’exploitation : 4,1 M$ (solide) - Réserves de trésorerie : 28 M$ (marge de 15 mois) - Coût d’acquisition client : 20 % ↑ Action : Optimiser les stratégies de vente Perspectives : - Fondamentaux financiers : Robustes - Priorités T3 : Relancer les PME, optimiser les ventes La direction reste engagée à équilibrer les investissements de croissance avec la discipline financière.

Sans balises XML, l’analyse de Claude est désorganisée et passe à côté de points clés. Avec des balises, elle fournit une analyse structurée et approfondie sur laquelle une équipe juridique peut agir.

Rôle	Sans balises XML	Avec balises XML
Utilisateur	Analysez ce contrat de licence de logiciel pour identifier les risques et responsabilités potentiels : {{CONTRACT}}. Concentrez-vous sur les clauses d’indemnisation, de limitation de responsabilité et de propriété intellectuelle. Notez également les termes inhabituels ou préoccupants. Voici notre contrat standard pour référence : {{STANDARD_CONTRACT}}. Donnez un résumé des conclusions et des recommandations pour notre équipe juridique.	Analysez ce contrat de licence de logiciel pour identifier les risques et responsabilités juridiques. Nous sommes une entreprise multinationale qui envisage cet accord pour notre infrastructure de données centrale. <agreement> {{CONTRACT}}</agreement> Voici notre contrat standard pour référence : <standard_contract>{{STANDARD_CONTRACT}}</standard_contract> <instructions> 1. Analysez ces clauses : - Indemnisation - Limitation de responsabilité - Propriété intellectuelle 2. Notez les termes inhabituels ou préoccupants. 3. Comparez avec notre contrat standard. 4. Résumez les conclusions dans des balises <findings>. 5. Listez les recommandations exploitables dans des balises <recommendations>.</instructions>
Assistant	Le contrat de licence de logiciel fourni présente plusieurs aspects préoccupants. La clause d’indemnisation est trop large, ce qui pourrait nous exposer à des responsabilités importantes. La section sur la limitation de responsabilité plafonne les dommages à seulement 500 $, ce qui est inadéquat pour notre utilisation au niveau de l’entreprise. En ce qui concerne la propriété intellectuelle, le contrat accorde au fournisseur la copropriété de toutes les modifications ou intégrations que nous créons. En résumé, cet accord n’est pas dans notre intérêt. Il nous expose à des risques indus, limite nos recours en cas de défaillance et compromet nos droits de propriété intellectuelle. Je recommande de renégocier ces conditions ou de chercher d’autres fournisseurs.	<findings> 1. Indemnisation (Clause 8) : - Problème : Trop large. Nous indemnisons le fournisseur contre “toutes les réclamations” découlant de notre utilisation. - Risque : Pourrait nous tenir responsables même en cas de négligence ou de défauts du produit du fournisseur. - Écart : Notre standard limite l’indemnité aux réclamations découlant de notre violation du contrat. 2. Limitation de responsabilité (Clause 9) : - Problème : Plafonne tous les dommages à 500 $, y compris les dommages directs. - Risque : Totalement inadapté pour une utilisation en entreprise. Une défaillance critique pourrait coûter des millions. - Écart : Notre standard permet des dommages directs jusqu’à 12 mois de frais payés. 3. Propriété intellectuelle (Clause 12) : - Problème : Accorde au fournisseur la copropriété de nos modifications/intégrations. - Risque : Le fournisseur pourrait utiliser ou vendre nos algorithmes propriétaires ou nos informations sur les données. - Écart : Notre standard conserve la pleine propriété de notre travail. 4. Termes inhabituels : - Clause 5.3 : Le fournisseur peut utiliser nos données d’utilisation pour “n’importe quel but”. - Clause 7.2 : Le fournisseur peut résilier pour “convenance” avec seulement 7 jours de préavis. - Clause 11 : Aucune garantie d’aucune sorte, même pour la qualité marchande de base. </findings> <recommendations> 1. Rejeter cet accord. Les risques l’emportent largement sur les avantages pour une entreprise. 2. Contre-proposer : - Indemnisation : Limiter aux réclamations découlant de notre violation du contrat. - Responsabilité : Plafonner à 12 mois de frais pour les dommages directs ; négocier pour les indirects. - PI : Pleine propriété de nos modifications/intégrations. - Utilisation des données : Restreindre à l’amélioration du service uniquement. - Résiliation : Préavis minimum de 90 jours ; uniquement pour motif valable. - Garanties : Exiger la qualité marchande de base et l’adéquation à l’usage prévu. 3. Si le fournisseur refuse, explorer d’autres fournisseurs ou des solutions internes. 4. Faire appel à un conseil juridique pour la négociation du contrat étant donné les enjeux élevés. </recommendations>

Bibliothèque de prompts

Laissez-vous inspirer par une sélection de prompts pour diverses tâches et cas d’utilisation.

Tutoriel de prompting GitHub

Un tutoriel rempli d’exemples qui couvre les concepts d’ingénierie des prompts trouvés dans notre documentation.

Tutoriel de prompting Google Sheets

Une version plus légère de notre tutoriel d’ingénierie des prompts via une feuille de calcul interactive.

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