Même les modèles de langage les plus avancés, comme Claude, peuvent parfois générer du texte qui est factuellement incorrect ou incohérent avec le contexte donné. Ce phénomène, connu sous le nom d‘“hallucination”, peut nuire à la fiabilité de vos solutions basées sur l’IA. Ce guide explorera les techniques pour minimiser les hallucinations et s’assurer que les résultats de Claude sont précis et dignes de confiance.

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Stratégies de base pour minimiser les hallucinations

  • Permettre à Claude de dire “Je ne sais pas”: Donnez explicitement à Claude la permission d’admettre son incertitude. Cette simple technique peut réduire considérablement les fausses informations.
  • Utiliser des citations directes pour un ancrage factuel: Pour les tâches impliquant de longs documents (>20K tokens), demandez à Claude d’extraire d’abord des citations mot pour mot avant d’effectuer sa tâche. Cela ancre ses réponses dans le texte réel, réduisant les hallucinations.
  • **Vérifier avec des citations: Rendez la réponse de Claude vérifiable en lui faisant citer des citations et des sources pour chacune de ses affirmations. Vous pouvez également demander à Claude de vérifier chaque affirmation en trouvant une citation à l’appui après avoir généré une réponse. S’il ne trouve pas de citation, il doit rétracter l’affirmation. </callout>

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Techniques avancées

  • Vérification de la chaîne de pensée: Demandez à Claude d’expliquer son raisonnement étape par étape avant de donner une réponse finale. Cela peut révéler une logique ou des hypothèses erronées.

  • Vérification du meilleur sur N: Exécutez Claude plusieurs fois avec le même prompt et comparez les résultats. Les incohérences entre les résultats pourraient indiquer des hallucinations.

  • Raffinement itératif: Utilisez les résultats de Claude comme entrées pour des prompts de suivi, en lui demandant de vérifier ou de développer les déclarations précédentes. Cela peut permettre de détecter et de corriger les incohérences.

  • Restriction des connaissances externes: Demandez explicitement à Claude de n’utiliser que les informations des documents fournis et non ses connaissances générales.

N’oubliez pas que même si ces techniques réduisent considérablement les hallucinations, elles ne les éliminent pas entièrement. Validez toujours les informations critiques, en particulier pour les décisions à enjeux élevés.
Utilisation d'outils (appel de fonctions)Augmenter la cohérence des résultats