Usa i tag XML per strutturare i tuoi prompt

Quando i tuoi prompt includono più componenti come contesto, istruzioni ed esempi, i tag XML possono fare la differenza. Aiutano Claude ad analizzare i tuoi prompt in modo più accurato, portando a output di qualità superiore.

Suggerimento XML: Usa tag come <instructions>, <example> e <formatting> per separare chiaramente le diverse parti del tuo prompt. Questo impedisce a Claude di confondere le istruzioni con esempi o contesto.

Perché usare i tag XML?

Chiarezza: Separa chiaramente le diverse parti del tuo prompt e assicurati che il tuo prompt sia ben strutturato.
Precisione: Riduci gli errori causati da Claude che interpreta male parti del tuo prompt.
Flessibilità: Trova, aggiungi, rimuovi o modifica facilmente parti del tuo prompt senza riscrivere tutto.
Analizzabilità: Far usare a Claude i tag XML nel suo output rende più facile estrarre parti specifiche della sua risposta tramite post-elaborazione.

Non ci sono tag XML “migliori” canonici con cui Claude è stato addestrato in particolare, anche se raccomandiamo che i nomi dei tuoi tag abbiano senso con le informazioni che circondano.

Migliori pratiche per i tag

Sii coerente: Usa gli stessi nomi di tag in tutti i tuoi prompt e fai riferimento a quei nomi di tag quando parli del contenuto (ad es. Usando il contratto nei tag <contract>...).
Annida i tag: Dovresti annidare i tag <outer><inner></inner></outer> per contenuti gerarchici.

Suggerimento per utenti avanzati: Combina i tag XML con altre tecniche come il prompting multishot (<examples>) o la catena di pensiero (<thinking>, <answer>). Questo crea prompt super-strutturati e ad alte prestazioni.

Esempi

Senza tag XML, Claude fraintende il compito e genera un report che non corrisponde alla struttura o al tono richiesti. Dopo la sostituzione, c’è anche la possibilità che Claude fraintenda dove una sezione (come l’esempio del report Q1) finisce e un’altra inizia.

Ruolo	Senza tag XML	Con tag XML
Utente	Sei un analista finanziario di AcmeCorp. Genera un report finanziario Q2 per i nostri investitori. Includi sezioni su Crescita dei ricavi, Margini di profitto e Flusso di cassa, come in questo esempio dell’anno scorso: {{Q1_REPORT}}. Usa i dati da questo foglio di calcolo: {{SPREADSHEET_DATA}}. Il report dovrebbe essere estremamente conciso, diretto, professionale e in formato elenco. Dovrebbe evidenziare sia i punti di forza che le aree di miglioramento.	Sei un analista finanziario di AcmeCorp. Genera un report finanziario Q2 per i nostri investitori. AcmeCorp è una società SaaS B2B. I nostri investitori apprezzano la trasparenza e le informazioni utili. Usa questi dati per il tuo report:<data>{{SPREADSHEET_DATA}}</data> <instructions> 1. Includi sezioni: Crescita dei ricavi, Margini di profitto, Flusso di cassa. 2. Evidenzia i punti di forza e le aree di miglioramento. </instructions> Usa un tono conciso e professionale. Segui questa struttura: <formatting_example>{{Q1_REPORT}}</formatting_example>
Assistente	Report finanziario Q2 per gli investitori di AcmeCorp Cari investitori, Sono lieto di presentare il nostro report finanziario Q2, che mostra la continua crescita e resilienza di AcmeCorp nel mercato SaaS B2B. 1. Crescita dei ricavi: I nostri ricavi Q2 hanno raggiunto $15,2 milioni, un aumento del 22% su base annua. Questa crescita è principalmente guidata da un’espansione del 30% della nostra base di clienti enterprise. Tuttavia, il nostro segmento PMI ha registrato un leggero calo del 5%, che miriamo ad affrontare attraverso iniziative di marketing mirate nel Q3. 2. Margini di profitto: Il margine lordo è migliorato al 72% (in aumento del 3% rispetto al Q1) grazie alle ottimizzazioni delle infrastrutture. Il margine EBITDA, tuttavia, è sceso al 18% (in calo del 2%) poiché abbiamo investito molto in R&S per le nostre imminenti funzionalità basate sull’AI. 3. Flusso di cassa: Il flusso di cassa operativo rimane forte a $4,1 milioni. Le nostre riserve di cassa ammontano a $28 milioni, fornendo una runway di 15 mesi al tasso di burn attuale. Abbiamo visto un aumento del 20% dei costi di acquisizione dei clienti, che stiamo affrontando attraverso strategie di vendita più efficienti. In sintesi, i dati finanziari di base di AcmeCorp rimangono solidi. Stiamo bilanciando gli investimenti per la crescita con una gestione prudente della liquidità. Il nostro focus per il Q3 sarà rivitalizzare la crescita delle PMI e ottimizzare l’efficienza delle vendite. Grazie per la vostra continua fiducia. Cordiali saluti, CFO, AcmeCorp	Report finanziario Q2 per gli investitori di AcmeCorp</output> Crescita dei ricavi: - Ricavi Q2: $15,2 milioni (22% ↑ su base annua) - Clienti enterprise: 30% ↑ - Segmento PMI: 5% ↓ Azione: Marketing mirato Q3 Margini di profitto: - Margine lordo: 72% (3% ↑ dal Q1) Motivo: Ottimizzazioni infrastrutture - Margine EBITDA: 18% (2% ↓) Motivo: Investimenti R&S in funzionalità AI Flusso di cassa: - Flusso di cassa operativo: $4,1 milioni (forte) - Riserve di cassa: $28 milioni (runway di 15 mesi) - Costo acquisizione clienti: 20% ↑ Azione: Ottimizzare strategie di vendita Prospettive: - Dati finanziari di base: Solidi - Focus Q3: Rivitalizzare PMI, ottimizzare vendite Il management rimane impegnato a bilanciare gli investimenti per la crescita con la disciplina finanziaria.

Senza tag XML, l’analisi di Claude è disorganizzata e manca di punti chiave. Con i tag, fornisce un’analisi strutturata e approfondita su cui un team legale può agire.

Ruolo	Senza tag XML	Con tag XML
Utente	Analizza questo contratto di licenza software per potenziali rischi e responsabilità: {{CONTRACT}}. Concentrati sulle clausole di indennizzo, limitazione di responsabilità e proprietà intellettuale. Nota anche eventuali termini insoliti o preoccupanti. Ecco il nostro contratto standard come riferimento: {{STANDARD_CONTRACT}}. Fornisci un riepilogo dei risultati e delle raccomandazioni per il nostro team legale.	Analizza questo contratto di licenza software per rischi e responsabilità legali. Siamo un’impresa multinazionale che sta considerando questo accordo per la nostra infrastruttura dati principale. <agreement> {{CONTRACT}}</agreement> Questo è il nostro contratto standard come riferimento: <standard_contract>{{STANDARD_CONTRACT}}</standard_contract> <instructions> 1. Analizza queste clausole: - Indennizzo - Limitazione di responsabilità - Proprietà intellettuale 2. Nota termini insoliti o preoccupanti. 3. Confronta con il nostro contratto standard. 4. Riassumi i risultati nei tag <findings>. 5. Elenca le raccomandazioni attuabili nei tag <recommendations>.</instructions>
Assistente	Il contratto di licenza software fornito presenta diversi aspetti preoccupanti. La clausola di indennizzo è troppo ampia, potenzialmente esponendoci a responsabilità significative. La sezione sulla limitazione di responsabilità limita i danni a soli $500, il che è inadeguato per il nostro utilizzo a livello aziendale. Per quanto riguarda la proprietà intellettuale, l’accordo concede al fornitore la comproprietà di qualsiasi modifica o integrazione che creiamo. In sintesi, questo accordo non è nel nostro migliore interesse. Ci espone a rischi indebiti, limita il nostro ricorso in caso di guasti e compromette i nostri diritti di proprietà intellettuale. Raccomando di rinegoziare questi termini o cercare fornitori alternativi.	<findings> 1. Indennizzo (Clausola 8): - Problema: Troppo ampio. Indennizziamo il fornitore contro “qualsiasi e tutti i reclami” derivanti dal nostro utilizzo. - Rischio: Potrebbe ritenerci responsabili anche per negligenza o difetti del prodotto del fornitore. - Deviazione: Il nostro standard limita l’indennizzo ai reclami derivanti dalla nostra violazione dell’accordo. 2. Limitazione di responsabilità (Clausola 9): - Problema: Limita tutti i danni a $500, inclusi i danni diretti. - Rischio: Gravemente inadeguato per l’uso aziendale. Un guasto critico potrebbe costare milioni. - Deviazione: Il nostro standard consente danni diretti fino a 12 mesi di commissioni pagate. 3. Proprietà intellettuale (Clausola 12): - Problema: Concede al fornitore la comproprietà delle nostre modifiche/integrazioni. - Rischio: Il fornitore potrebbe utilizzare o vendere i nostri algoritmi proprietari o approfondimenti sui dati. - Deviazione: Il nostro standard mantiene la piena proprietà del nostro lavoro. 4. Termini insoliti: - Clausola 5.3: Il fornitore può utilizzare i nostri dati di utilizzo per “qualsiasi scopo”. - Clausola 7.2: Il fornitore può rescindere per “convenienza” con solo 7 giorni di preavviso. - Clausola 11: Nessuna garanzia di alcun tipo, nemmeno per la commerciabilità di base. </findings> <recommendations> 1. Rifiutare questo accordo. I rischi superano di gran lunga i benefici per un’azienda. 2. Controproporre: - Indennizzo: Limitare ai reclami derivanti dalla nostra violazione dell’accordo. - Responsabilità: Limitare a 12 mesi di commissioni per danni diretti; negoziare per indiretti. - Proprietà intellettuale: Piena proprietà delle nostre modifiche/integrazioni. - Utilizzo dei dati: Limitare solo al miglioramento del servizio. - Risoluzione: Minimo 90 giorni di preavviso; solo per giusta causa. - Garanzie: Richiedere commerciabilità di base e idoneità allo scopo. 3. Se il fornitore rifiuta, esplorare fornitori alternativi o soluzioni interne. 4. Coinvolgere un consulente legale per la negoziazione del contratto data l’alta posta in gioco. </recommendations>

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