While these tips apply broadly to all Claude models, you can find prompting tips specific to extended thinking models here.
範例是讓 Claude 精確生成您所需內容的秘密武器捷徑。透過在提示中提供一些精心設計的範例,您可以大幅提升 Claude 輸出的準確性、一致性和品質。
這種技術被稱為少量或多樣提示,特別適用於需要結構化輸出或遵循特定格式的任務。
強化您的提示:包含 3-5 個多樣且相關的範例,向 Claude 精確展示您的需求。更多範例 = 更好的表現,尤其是對於複雜的任務。
為什麼要使用範例?
- 準確性:範例可減少對指令的誤解。
- 一致性:範例可確保統一的結構和風格。
- 效能:精心挑選的範例可提升 Claude 處理複雜任務的能力。
製作有效的範例
為了達到最大效果,請確保您的範例:
- 相關性:您的範例要反映實際使用情境。
- 多樣性:您的範例要涵蓋邊緣案例和潛在挑戰,並有足夠的變化,以避免 Claude 無意中捕捉到不必要的模式。
- 清晰性:您的範例要用
<example>
標籤包裝(如果有多個,則嵌套在 <examples>
標籤中)以保持結構。
請 Claude 評估您的範例的相關性、多樣性或清晰度。或者讓 Claude 根據您的初始範例生成更多範例。
注意在「無範例」版本中,Claude 並未為每個類別列出多個選項,儘管其書面分析表明某些回饋有多個類別。它還包含了一個我們可能不需要的冗長解釋。
角色 | 無範例 | 有範例 |
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用戶 | 分析這個客戶回饋並對問題進行分類。使用這些類別:UI/UX、效能、功能請求、整合、定價和其他。同時評估情感(正面/中性/負面)和優先級(高/中/低)。
以下是回饋:{{FEEDBACK}} | 我們的客服團隊被大量非結構化的回饋淹沒。您的任務是為我們的產品和工程團隊分析回饋並對問題進行分類。使用這些類別:UI/UX、效能、功能請求、整合、定價和其他。同時評估情感(正面/中性/負面)和優先級(高/中/低)。這是一個範例:
<example> 輸入:新的儀表板一團糟!載入時間太長,而且我找不到匯出按鈕。請盡快修復! 類別:UI/UX、效能 情感:負面 優先級:高</example>
現在,分析這個回饋:{{FEEDBACK}} |
助理(Claude 的回應) | 以下是客戶回饋的分析:
問題:UI/UX 情感:負面 優先級:高 客戶對新的儀表板設計感到沮喪,認為它雜亂且載入緩慢。他們特別提到缺少「匯出」按鈕,這可能是一個關鍵功能。這個問題需要高優先級處理。
問題:整合 情感:正面 優先級:中 客戶對現有的 Salesforce 整合感到滿意,但希望也能支援 Hubspot。這是一個可以考慮在未來產品更新中加入的功能請求。
問題:定價 情感:負面 優先級:高 客戶認為定價不合理,特別是對於基本功能而言。他們威脅要轉向競爭對手,所以這是一個需要審查的高優先級問題。
問題:效能 情感:負面 優先級:高 客戶在使用行動應用程式時遇到嚴重問題,大型檔案上傳時持續發生當機。這是一個嚴重影響客戶有效使用產品的問題,應該高優先級處理。
問題:UI/UX 情感:正面 優先級:低 客戶對產品整體感到滿意,特別提到直覺的 UI 和優秀的客戶支援。這是一個不需要立即行動的正面回饋。 | 以下是客戶回饋的分析:
1. 新的儀表板一團糟!載入時間太長,而且我找不到匯出按鈕。請盡快修復! 類別:UI/UX、效能 情感:負面 優先級:高
2. 喜歡 Salesforce 整合!但如果能加入 Hubspot 就更好了。 類別:整合、功能請求 情感:正面 優先級:中
3. 你們的定價太荒謬了!基本功能要 $99/月?我要轉向競爭對手 X。 類別:定價 情感:負面 優先級:高
4. 當我嘗試上傳大型檔案(>50MB)時,行動應用程式持續當機。這對我們的外勤人員來說很重要。 類別:效能 情感:負面 優先級:高
5. 整體而言,我對產品很滿意。UI 很直覺,客戶支援也一流。繼續保持! 類別:UI/UX、其他(客戶支援) 情感:正面 優先級:低 |