Даже самые продвинутые языковые модели, такие как Claude, иногда могут генерировать текст, который фактически неверен или противоречит данному контексту. Это явление, известное как “галлюцинация”, может подорвать надежность ваших решений, основанных на ИИ. Это руководство рассмотрит методы минимизации галлюцинаций и обеспечения точности и надежности выходных данных Claude.

​
Основные стратегии минимизации галлюцинаций

  • Разрешите Claude говорить “Я не знаю”: Явно дайте Claude разрешение признавать неуверенность. Этот простой прием может значительно уменьшить количество ложной информации.
  • Используйте прямые цитаты для фактического обоснования: Для задач, связанных с длинными документами (>20K токенов), попросите Claude сначала извлечь цитаты слово в слово, прежде чем выполнять свою задачу. Это обосновывает его ответы в фактическом тексте, уменьшая галлюцинации.
  • Проверка с помощью цитат: Сделайте ответ Claude проверяемым, заставив его цитировать цитаты и источники для каждого из своих утверждений. Вы также можете заставить Claude проверять каждое утверждение, находя подтверждающую цитату после того, как он сгенерирует ответ. Если он не может найти цитату, он должен отказаться от утверждения. </callout>

​
Продвинутые методы

  • Проверка цепочки мыслей: Попросите Claude объяснить свои рассуждения шаг за шагом, прежде чем дать окончательный ответ. Это может выявить ошибочную логику или предположения.

  • Проверка Best-of-N: Запустите Claude через один и тот же промпт несколько раз и сравните выходные данные. Несоответствия между выходными данными могут указывать на галлюцинации.

  • Итеративное уточнение: Используйте выходные данные Claude в качестве входных данных для последующих промптов, прося его проверить или расширить предыдущие утверждения. Это может обнаружить и исправить несоответствия.

  • Ограничение внешних знаний: Явно проинструктируйте Claude использовать только информацию из предоставленных документов, а не свои общие знания.

Помните, что хотя эти методы значительно уменьшают галлюцинации, они не устраняют их полностью. Всегда проверяйте критическую информацию, особенно для решений с высокими ставками.
Использование инструментов (вызов функций)Повышение согласованности вывода